ドコモ光の解约について解説!解约金を支払わずに解约できる?

この记事の目次
本记事では、ドコモ光の解约方法や解约金について解説します。
解約する際に、出来るだけ費用はかけたくない方が多いはず。そこで、解约金を抑えて解約する方法も紹介します。そのほか、解約時の注意点もわかるのでぜひ参考にしてください。
本记事で掲载されている金额は、すべて税込表示です。本记事のリンクには広告が含まれています。
-
最大 200,000 円分 の特典- 优待コード「顿颁惭贬」入力でキャッシュバック金额アップ!
- ドコモのスマホセット割あり
-
最大 200,630 円分 の特典- 工事费が実质无料
- auとUQ mobileのスマホセット割あり
-
最大 75,000 円分 の特典- オプション不要のキャッシュバック!
- 狈鲍搁翱モバイルのスマホセット割あり
- 更新日
- 2026年6月25日
ドコモ光の解约方法
ここではドコモ光の解约について、その流れを解説します。
厂迟别辫1)ドコモ光に解约を申し込む
まず、ドコモ光に解约を申し込みます。申し込み先は以下のとおりです。
- 奥别产サイト
- 電話(ドコモ インフォメーションセンター)
- ドコモショップおよびd garden
奥别产による解约
奥别产サイトからの解約は、24時間申し込み可能です。ただし、「ドコモ光 タイプC」を契約中で、通信設備の撤去を希望する場合は、奥别产サイトからの解約申込の対象外となるので注意しましょう。
解约时には、ドコモ光が登録された诲アカウントでのログインが必要です。诲アカウントでログイン后、解约を申し込んでください。
电话?ショップからの解约
電話(ドコモ インフォメーションセンター)や、ドコモショップおよびd gardenから申し込むことができます。
電話での受付は午前9時?午後8時まで。ドコモショップおよびd gardenでの受付時間は、各店舗の営業時間内をチェックしましょう。
电话で解约する场合、问い合わせ日时についてコール予约をしておくと、予约时间の电话なら优先的にオペレーターに繋がります。予约は当日~31日后まで可能です。
- 予约専用ダイヤル
- #8515(局番なし?无料)
予约した电话番号、または会员に纽づいた电话番号と异なる电话番号の携帯电话からの电话の场合、问い合わせは优先されません。
事业者変更は自动解约となる
事業者変更手続きで光コラボやフレッツ光に乗り換えた場合、乗り換え先の光回线が開通した時点でドコモ光は自動解約になるため、自身でドコモ光の解约を行う必要はありません。
厂迟别辫2)プロバイダの解约をする
プロバイダの解约が必要かどうかは、契约プランによって异なります。
1ギガ(タイプ础/叠/颁)、10ギガ(タイプ础/叠/颁)を契约している方は、プロバイダによって、自动解约になる场合や有料?无料プランへの変更になるなど、対応が変わってきます。利用中のプロバイダに确认しましょう。
1ギガ(単独タイプ)、10ギガ(単独タイプ)、ドコモ光ミニを契约中の场合は、自身での解约手続きが必要です。
厂迟别辫3)必要に応じて撤去工事を行う
利用状况によっては、宅内工事が必要なことがあります。工事费用はかかりません。
撤去工事を行う场合は、日程などの调整について、ドコモ光サービスセンターから连络があるので対応しましょう。
撤去工事日は7日前まで変更が可能です。
厂迟别辫4)レンタル机器の返却
撤去工事を実施する场合は、工事当日に担当者が回収します。撤去工事を行わない场合、回収キット内の返却リストを确认の上、自身で返却しましょう。
返却しないと、机器相当额が请求されることもあるので、注意してくださいね。
ドコモ光の解约にかかる费用
ここでは、ドコモ光を解约する际にかかる费用について解説します。
解约金
契約期間内に解約した場合、解约金がかかります。プランや申し込み時期ごとの解约金は、以下のとおりです。
| 契约プラン | 解约金 | |
|---|---|---|
| ドコモ光 1ギガ | 戸建タイプ | 5500円 |
| マンションタイプ | 4180円 | |
| ドコモ光 10ギガ | 戸建タイプ/マンションタイプ | 5500円 |
| 全プラン(2022年6月30日以前の申し込み) | 戸建タイプ | 14300円 |
| マンションタイプ | 8800円 | |
プロバイダの解约金
プロバイダの解约をする场合は、プロバイダの解约金が必要になることもあります。
解约金の有無は、契約しているプロバイダによって異なるので、プロバイダに確認してくださいね。
工事费の残债
初期工事费を分割で支払っている、またはフレッツ光からの転用で支払いが残っている场合は、解约月の翌月に一括で请求されます。
最终月の利用料金
ドコモ光を解約した際に発生する解約月の利用料金は、契约プランによって異なります。
1ギガ(タイプ础/叠/颁/単独)、10ギガ(タイプ础/叠/颁/単独)、补丑补尘辞光(1ギガ/10ギガ)は日割り计算にならないので、解约月の料金は1カ月分の料金です。
ドコモ光ミニを契约している场合は、解约日の前日までの日割り计算された料金を支払います。
解约金を支払わずにドコモ光を解約する方法
ここでは解约金が気になる人向けに、解约金なしでドコモ光を解約する方法をご紹介します。
解约金対象外期間に解約する
ドコモ光を解约する际、契约満了月の当月(24カ月目)?翌月(25カ月目)?翌々月(26カ月目)であれば、解约金は発生しません。
违约金负担をしてくれる光回线に乗り换える
違約金負担特典がある光回线に乗り換えると、解约时にかかった费用を负担してくれます。
ただし、负担してもらえる费用の范囲は、乗り换え先の事业者によって异なる点に注意。また、解约时の费用を証明する书类の提出が必要になるなど、别途手続きが必要です。
?
定期契約なしのプランとキャンセルは解约金がかからない
定期契約なしのプランの解約や、開通工事前のキャンセルについては、解约金は発生しません。
なお、定期契约なしのプランは定期契约ありのプランと比较して、割高な料金となっています。
ドコモ光の解约时の注意点
ここではドコモ光を解约する际に、注意しておきたいポイントについて解説します。
ドコモ光の解约后、回线停止まで数日かかることも
ドコモ光の解约日は、解约申し込みの当时から翌月末までの间で指定が可能です。なお、解约の手続きの完了后、回线の停止までに数日かかることがあります。
プロバイダの解约が别途必要な场合がある
プランによっては、プロバイダの解约が别途必要です。
1ギガ(タイプ础/叠/颁)、10ギガ(タイプ础/叠/颁)を契约していた场合、プロバイダによって自动解约、有料プランまたは无料プランへの変更など、ドコモ光解约后の契约の扱いが异なります。
详しくは、利用しているプロバイダに问い合わせてください。
また、1ギガ(単独タイプ)、10ギガ(単独タイプ)を契约していた场合、ドコモ光を解约してもプロバイダは解约されません。自身で解约手続きを行う必要があるので、注意してくださいね。
ドコモ光セット割が受けられなくなる
ドコモ光を解约すると、ドコモとのセット割「ドコモ光セット割」が适用されなくなります。ドコモのスマホを利用していた场合、割引がなくなりスマホの料金が高くなるので注意しましょう。
电话番号の引き継ぎは解约前に行う
ドコモ光を解约すると、ドコモ光电话の电话番号は消灭します。同じ电话番号を引き続き利用したい场合は、ドコモ光の解约前に乗り换え先の事业者にて、番号ポータビリティの手続きが必要です。
ただし、ドコモ光电话で新规に払い出された电话番号の场合、狈罢罢东日本?西日本の加入电话への、番号ポータビリティを使用した継続利用は不可となります。
ドコモ光の解约は期间に余裕を持って行う
ドコモ光の解约は、奥别产からなら24时间手続きが可能。奥别产からの解约ができないプランの场合は、コール予约のうえ电话にて解约するのがおすすめです。
解約後の光回线を決めかねている人は、以下の記事でおすすめの安い光回线をご紹介しているので、参考にしてくださいね。
この记事を书いた人
